Obervziel – Direkt vom Hersteller. Fair. Zuverlässig. Für Ihr Gewerbe.

Sie brauchen ein Ersatzteil für eine Produktionsmaschine, ein spezielles Laborzubehör oder eine Komponente für Ihre Werkstatt – und stellen fest: Der Preis beim lokalen Händler ist ein Vielfaches dessen, was das Bauteil eigentlich kosten müsste. Diesen Frust kennen wir bei Obervziel nur zu gut. Deshalb haben wir uns gegründet: um diesen Preisaufschlag zu eliminieren.

So funktioniert unser Modell

Obervziel ist keine klassische Handelsfirma mit teuren Zwischenlagern und Vertriebsstufen. Wir sind direkt mit den Fertigungsstraßen unserer langjährigen Produktionspartner in Europa und Asien verbunden. Das bedeutet: Jedes Produkt in unserem Sortiment – ob ein pH-Meter für das Labor, eine Hydraulikdichtung für die Industrie oder ein spezielles Werkzeugset für die Werkstatt – wird entweder von uns selbst konzipiert oder in enger Abstimmung mit dem Hersteller gefertigt. Die gesamte Lieferkette liegt in unserer Hand: von der Materialbeschaffung über die Qualitätskontrolle bis zur Verpackung. Indem wir den Großhändler, den Distributor und den lokalen Wiederverkäufer umgehen, sparen wir bis zu 40 % der üblichen Vertriebskosten. Diese Ersparnis geben wir direkt an Sie weiter – ohne Aufschlag, ohne versteckte Gebühren. Sie zahlen also für das Produkt selbst, nicht für eine lange Händlerkette.

Unsere Verpflichtung: Null Risiko für Sie

Wir wissen, dass der Kauf von Gewerbe- und Industriebedarf oft mit Unsicherheit verbunden ist: Passt das Teil? Funktioniert es wie erwartet? Um diese Sorge von vornherein auszuräumen, übernehmen wir das gesamte Risiko. Konkret heißt das:

• 30 Tage Rückgaberecht – ohne Angabe von Gründen. Wenn Sie das Produkt zurücksenden möchten, akzeptieren wir das. Keine Diskussion, kein Formular, das Sie ausfüllen müssen.
• Wir tragen die Rücksendekosten. Sie erhalten von uns ein kostenloses Rücksendeetikett. Sie zahlen keinen Cent für die Rücksendung. Punkt.
• Vollständige Rückerstattung auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Keine Bearbeitungsgebühren, keine Wiederauffüllungskosten. Was Sie bezahlt haben, bekommen Sie zurück.
• Schneller Versand innerhalb von 1–2 Werktagen. Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet und mit einem Tracking-Code an Sie versendet. Sie wissen jederzeit, wo Ihre Lieferung ist.
• Sichere Zahlung. Ihre Zahlungsdaten werden von einem zertifizierten, verschlüsselten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir selbst sehen niemals Ihre Kreditkartennummer.

Warum gehen wir diesen Aufwand? Ganz einfach: Wir möchten, dass Sie das richtige Produkt für Ihre Arbeit finden – ohne den Druck, eine falsche Entscheidung zu bereuen. Eine Rücksendung kostet uns Geld. Aber ein Kunde, der ein unpassendes Produkt behält und unzufrieden ist, kostet uns Vertrauen. Und Vertrauen ist uns mehr wert als jede einzelne Transaktion.

Fragen? Unser Team hilft Ihnen gern

Unser Kundenservice arbeitet vollständig digital und ist für Sie da. Bei Fragen zu Produkten, zur Bestellung oder zur Rücksendung wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Kontaktieren Sie uns ausschließlich per E-Mail: [email protected]

Lesen Sie bitte auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen und zum Umgang mit Ihren Daten.